เทคโนโลยีการติดตามการใช้งานพื้นที่และการจองทรัพยากรช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของสำนักงาน พร้อมยกระดับประสบการณ์พนักงานและ productivity
ภาพรวมโครงการ
หนึ่งในการตัดสินใจที่สำคัญเมื่อเปลี่ยนไปสู่รูปแบบการทำงานแบบ Agile คืออัตราการแชร์โต๊ะ การใช้แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลจากเซ็นเซอร์ช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างเป็นกลาง ข้อมูลการใช้งานจริงจากเซ็นเซอร์มักให้ภาพที่แตกต่างจาก “reported usage” ซึ่งมักประเมินการใช้ทรัพยากรมากเกินไป สำหรับการวางแผนพื้นที่ทำงาน การเข้าถึงชุดข้อมูลภายในพอร์ตโฟลิโอของ WTW ช่วยให้บริษัทสามารถตัดสินใจอย่างมีวัตถุประสงค์ ส่งผลให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลที่สูงขึ้น
- การเปลี่ยนไปสู่การทำงานตามกิจกรรม (Activity Based Working)
- การผสานเทคโนโลยีเข้ากับพื้นที่ทำงาน ช่วยยกระดับประสบการณ์พนักงาน พร้อมเก็บข้อมูลการใช้งานพื้นที่จริงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการวางแผนสำนักงาน
- สร้างพื้นที่ทำงานแบบ neighbourhoods ที่ครบครันและพึ่งพาตนเองได้
สร้าง Neighbourhoods อิสระที่ทำงานได้ครบทุกฟังก์ชัน
สำนักงานใหม่ของ WTW มาพร้อมกับเซ็นเซอร์ติดตามระดับโต๊ะเต็มพื้นที่ ทำให้ผู้ใช้งานสามารถดูแนวโน้มการใช้งานและติดตามผลกระทบแบบเรียลไทม์จากการเปลี่ยนแปลง เช่น การเพิ่มจำนวนพนักงาน ช่วยให้สามารถคาดการณ์ปัญหาและแก้ไขได้ก่อนที่จะเกิดจริง การเข้าใจการใช้งานของพื้นที่แต่ละโซนช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งาน ผู้ใช้สามารถค้นหาพื้นที่ว่างและโต๊ะทำงานได้อย่างรวดเร็วผ่านจอแสดงผลเรียลไทม์ภายในสำนักงาน หรือผ่านแอปพลิเคชัน นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถจองพื้นที่ล่วงหน้าผ่านระบบจองทรัพยากรบนโทรศัพท์หรืออุปกรณ์เชื่อมต่ออื่น ๆ ซึ่งช่วยยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้งานได้อย่างมาก โดยเป็นส่วนสำคัญในการเปลี่ยนสู่รูปแบบการทำงานแบบ Agile
การออกแบบสำนักงานใหม่สนับสนุนแนวทาง Activity-Based Working (ABW) โดยเปลี่ยนจากรูปแบบสำนักงานแบบดั้งเดิมมาเป็นมุมมองใหม่ที่เน้นการทำงานร่วมกัน
การหาทางภายในสำนักงาน WTW เป็นเรื่องง่าย ด้วยการผสานเทคโนโลยีและการสร้าง “Neighbourhoods” ภายในออฟฟิศ แต่ละ Neighbourhood มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน เช่น พื้นที่ทำงานร่วมกัน ห้องประชุม พื้นที่โฟกัส โทรศัพท์บูธ ตู้ล็อกเกอร์ และสิ่งอำนวยความสะดวกสนับสนุนต่าง ๆ คาเฟ่กลางออฟฟิศสไตล์ Kopitiam ทำหน้าที่เป็นจุดเชื่อมต่อระหว่าง Neighbourhoods ทั้งหมด พื้นที่นี้มีองค์ประกอบและของตกแต่งที่สะท้อนเอกลักษณ์ท้องถิ่น และออกแบบโดยคำนึงถึงความยืดหยุ่น โต๊ะทั้งหมดติดล้อเพื่อปรับเปลี่ยนการจัดวางได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
SuperTree ที่ Gardens by the Bay เป็นแรงบันดาลใจในการออกแบบผนังเด่นที่บริเวณต้อนรับ ภาพร่างแลนด์มาร์กและถนนท้องถิ่นของสิงคโปร์ ถูกวาดโดยศิลปินท้องถิ่นโดยเฉพาะ เพื่อให้เข้ากับฟีเจอร์ต่าง ๆ ทั่วสำนักงาน